インストレーション FAQ
インストールに関する一般的な質問。
その他の参照資料やリソースについては、以下をご参照ください。
- SolidWorks ヘルプ（SolidWorks インストレーションのセクションを参照）
- SolidWorks アドミニストレーション ガイド
- SolidWorks フォーラム: インストレーション
- SolidWorks ナレッジ ベース: インストレーション ソリューション
質問: SolidWorks 関連の一般的な Windows インストーラ（WI）エラー コードには、どのようなものがありますか?
回答: 一般的な SolidWorks の WI エラー コードを次に示します。ナレッジ ベース（KB）リンクの先を参照するには、SolidWorks カスタマー ポータルへのログインと、サブスクリプション サービスのメンバーシップが必要です。
| WI エラー コード |
|
KB ソリューション | |
|
1303
|
|
S-07981 | |
|
1304
|
|
S-01648 | |
|
1305
|
|
S-03380 | |
|
1311 |
|
S-00584 | |
|
1315
|
|
||
|
1324
|
|
S-07596 | |
|
1327
|
|
S-019667 | |
|
1335
|
|
S-02595 | |
|
1374 |
|
||
|
1402
|
|
S-00385 | |
|
1402
|
|
S-04760 | |
|
1402
|
|
S-01664 | |
|
1406
|
|
||
|
1406
|
|
S-04760 | |
|
1602
|
|
S-05216 | |
|
1603
|
|
S-014608 | |
|
1606
|
|
||
|
1633
|
|
S-016790 | |
|
1642
|
|
S-01631 | |
|
1720
|
|
S-04978 | |
|
1722
|
|
||
|
1722
|
|
S-010746 | |
|
1722 |
|
S-03048 | |
|
1904
|
|
||
|
1904
|
|
S-01546 | |
|
1913
|
|
S-00583 | |
|
1920
|
|
S-03123 | |
|
1923
|
|
S-00303 | |
|
1926
|
|
S-017440 |
質問: SolidWorks のインストール時には、アンチ ウィルスのスキャンをオフにすることが推奨されますか?
回答: 特定のアンチ ウィルス（AV）アプリケーションでは、そのアプリケーションの使用中は、システム リソースの更新が許可されません。インストール中にアンチ ウィルスをオンにした場合のその他の問題として、パフォーマンス関連の問題があります。このような問題にもかかわらず、ほとんどのユーザーは企業 IT ポリシーの関係で、アンチ ウィルス ソフトウェアをオフにはできません。推奨される AV プログラムのいずれかを使用している場合は、SolidWorks のインストール時に問題が発生することはありません。詳細については、システム要件のページをご参照ください。
質問: 新規インストールの前に、システムに対して何を行えばよいでしょうか?
回答: SolidWorks を確実にクリーン アンインストールする方法のテクニカル ヒントには多くの方法が記載されています。このテクニカル ヒントには、システム メンテナンスにおける一般的ないくつかの推奨事項も記載されています。『インストレーション ガイド』には、SolidWorks、eDrawings、および Enterprise PDM のインストールと設定に関連した参考資料が含まれています。
質問: インストール後にデータ ディレクトリを変更できますか?
回答: いいえ、できません。インストールの完了後にデータ ディレクトリを変更するには、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールする必要があります。
質問: インストールと更新のプロセスをより簡単にしたり、さらに自動化されたものにするには、どのような方法がありますか?
回答: 『アドミニストレーション ガイド』には、いくつかの参考資料と、アドミニストレーティブ イメージおよびサイレント インストレーションを使用したインストールの自動化に関する情報が含まれています。
質問: アップグレード時に、元のインストール場所または DVD が必要になるのはなぜですか?
回答: アップグレード中に追加ファイルを必要とする例としては、インストール済みのファイルを確認する場合、破損したファイルを修復する場合、誤って削除されたファイルを置き換える場合、他のアプリケーションによって誤って変更されたシステム コンポーネントを再インストールする場合などがあります。オプションとして、Installation Manager でこれらのアイテムをダウンロードすることも可能です。
質問: SolidWorks を実行するには、SolidWorks のフォルダやファイルに対する書き込み権限が必要ですか?
回答: いいえ。読み取り権限と実行権限のみが必要です。
質問: 2 リリース古いバージョンの SolidWorks を保有しています。最新リリースにアップグレードするには、途中の手順を実行する必要がありますか?
回答: Service Pack を使用できるのは、既存のインストレーションを "更新" する場合だけです。アップグレードまたは更新インストールを実行して、あるメジャー リリースから別のメジャー リリースに移行することはできません 常に完全インストレーションを実行する必要があり、これは CD または完全な Pre-Release ダウンロードのどちらかが必要です（新しいバージョンがリリースされると、サブスクリプション契約されているお客様には、自動的に新しい CD が送付されます）。あるメジャー リリースから別のメジャー リリースに更新する場合は、インストール中に [update existing installation] など、既存のインストレーションの更新に関するオプションが表示されます。このオプションを選択すると、SolidWorks の既存のインストレーションは削除され、最新のメジャー リリースに置き換えられます。
質問: WI （Windows インストーラ）エラー コードの説明は、どこで見つけることができますか?
回答: WI エラー コードのリファレンスは、Microsoft 社の Web サイトに掲載されています。
質問: インストール ファイルをダウンロードするときに [Unable to connect to IM server to get timestamp] というエラーが発生する理由は何ですか?
回答: ファイアウォールのポート 80 経由で HTTP が開いていることを確認してください。このポートは SolidWorks Installation Manager により、更新プロセスで使用されます。
質問: SolidWorks をインストールしたり、最新の Service Pack にアップグレードしたりする場合、アドミン権限が必要ですか？
回答: はい、SolidWorks のインストールまたはアップグレードには、アドミン権限が必要なシステム DLL およびドライバの更新が必要になるため、これが必須条件となります。このアドミン権限は、SolidWorks をインストールまたはアップグレードするコンピュータ上でのみ必要であることにご注意ください。
